Должностные обязанности:
• Приём входящих и совершение исходящих звонков;
• Консультирование абонентов в соответствии с корпоративными стандартами наших заказчиков (страховых и телекоммуникационных компаний, а также банков);
• Обработка электронной почты;
• Внесение информации по результатам контактов с абонентами в компьютер.
Требования:
• грамотная речь;
• владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами;
• готовность информировать абонентов о банковских продуктах при исходящих звонках и помогать им в выборе продукта;
• готовность работать с возражениями и отказами абонентов (мы научим, как это правильно делать!);
• доброжелательность
Условия:
• График на выбор: 5/2 (от 4 часов в день), 2/2 (от 8 часов в день), есть выбор смен.
• Соблюдение законодательства и полностью "белый" доход. В среднем наши операторы за полный месяц работы получают 20.700 рублей (это сумма "чистыми", уже после вычета налогов).
• Выплаты принципиально без задержек.
• Обучение полностью за счет компании.
• Реальная возможность карьерного роста.
• Современный комфортный офис (переулок Пестеля) с хорошей транспортной доступностью